SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR AGROINDÚSTRIA ARROZEIRA ANÁLISE FATORIAL MODELAGEM DE EQUAÇÕES ESTRUTURAIS EQUAÇÕES ESTRUTURAIS ARROZ PARBOILIZADO CARTÃO DE CRÉDITO MARKETING CHURN MODELOS PREDITIVOS LEALDADE COMPORTAMENTAL MARKETING DE PRECISÃO MODELOS DE COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR LEALDADE ATITUDINAL MODELOS PREDITIVOS DE MARKETING VAREJO SATISFAÇÃO